Fiz meu pedido e não estou conseguindo emitir o boleto. Como faço isso?
Os boletos são enviados por email. Nesse email haverá um link personalizado, que dará acesso ao seu pedido e à emissão do boleto correspondente. O envio dessa mensagem poderá levar alguns dias, dependendo da resposta de disponibilidade de produtos de alguns fornecedores. Livros e tecidos, por exemplo, dependem sempre da confirmação do estoque da fábrica ou importador.

Por isso, o boleto não fica disponível. No caso de faltar algum tecido, não corre-se o risco de fazer pagamento a mais.

Em que locais que dão cursos de Patchwork na região onde moro?
Dê uma olhadinha nos classificados do AVB. Lá você poderá encontrar professoras ou profissionais que se encaixem nas suas necessidades.

Para acessar os classificados, clique no botão com esse nome no menu superior da página principal do site.

O que é Fat Quarter?
Veja no link: http://www.atelievirtualbrasil.com.br/patchstop/fq.html

Qual o valor do frete para a minha cidade?
A melhor forma de saber o frete é simulando uma compra. Faça um pedido até quase o final, optando por boleto como forma de pagamento, mas não feche o pedido -- ou, se fechar, envie um email com o número do mesmo para vendas@atelievirtualbrasil.com.br dizendo que estava fazendo uma simulação e gostaria de cancelá-lo.
Desta forma, o cálculo já e feito exatamente no valor correto em relação ao peso dos itens incluídos. As formas de envio são Sedex e e-Sedex (este bem mais barato porém com abrangência limitada, veja listagem), e o cálculo do mais barato já é feito automaticamente pelo sistema.
Leva de 1 a 3 dias para chegar, dependendo da cidade.

Caso você não tenha pressa em receber seu pedido e queira que façamos o envio por Encomenda Normal (até 15 dias), envie um email para vendas com o número de seu pedido e informando que deseja essa modificação na entrega. Se a compra foi feita com cartão de crédito, os valores a mais serão diminuídos antes mesmo da captura do valor junto à operadora de crédito.

Como faço para alterar as quantidades que preciso no meu pedido?
Para trocar a quantidade de metragem de tecidos, no caso de querer meio metro:
- quando você clicar no carrinho irá aparecer o item selecionado e, ao lado, dois quadros. Um que já vem preenchido com o algarismo "1" (que você deverá apagar e trocar pelo dígito zero) e, ao lado, clicar na seta e selecionar a quantidade de centímetros desejada (a partir de 50cm). Depois, na tela abaixo, clique em "Atualizar quantidades". Veja no link:http://www.atelievirtualbrasil.com.br/patchstop/meiometro.html.

Para trocar a quantidade de produtos vendidos por unidades:
- quando você clicar no carrinho irá aparecer o item selecionado e, ao lado, um quadro, já preenchido com o algarismo "1". Selecione o "1" e troque pela quantidade desejada. Em seguida, na tela abaixo, clique em "Atualizar quantidades".

O ideal é fazer esse processo de atualização de quantidades antes de continuar comprando, para acompanhar os valores. Mas também é possível escolher todos os itens, colocá-los no carrinho, e alterar as quantidades todas de uma só vez. Para tanto, depois de todos os produtos no carrinho, antes de fechar o pedido altere os números-padrão para as quantidades desejadas, então clique em "Atualizar quantidades" e verifique se as mesmas ficaram como você gostaria. Depois siga o processo até aparecer a tela de Pedido Finalizado.

Paga-se para usufruir dos serviços oferecidos pelo site?
Não é preciso pagar para usufruir do site. O AVB é um portal composto por loja virtual (de produtos, esses comercializados) e oferece, gratuitamente, todo o conteúdo da revista virtual PatchStop e eventuais promoções como, por exemplo, a paleta de tecidos Fernando Maluhy para ser utilizada no programa EQ5, entre outras. Todos esses benefícios são gratuitos para quem é cadastrado. É uma forma de agradecermos às nossas clientes por visitarem nosso site.